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値下げ、説得、アピール、お願い ―そんなことあなたがしたら逆効果! お客様は値下げを望んでいない。 営業は商品・サービスがたった3割。 「量」より「質」はウソ!小さな会社が営業でやるべきたった1つのこと。 ■目次 ・第1章 営業でやるべきたった1つのこと ・第2章「顧客満足」「お客様第一主義」に惑わされない ・第3章 お客様が本当に喜ぶことをやる! ・第4章 お客様にはこの言葉を投げかける! ・第5章「5カウント」のアプローチで売れる! ・第6章 お客様に認められるための地域戦略 ■著者 古川 隆(ふるかわ・たかし) 株式会社福一不動産 代表取締役 1962年9月、宮崎県延岡市生まれ。 1985年、大分工業大学建築科を卒業。 大手マンションデベロッパーに勤めるが、バブル崩壊でリストラにあう。 1995年、株式会社福一不動産に入社。1997年9月、社長就任。 福岡市博多区祇園町、冷泉町、店屋町、上川端町、中洲2~5丁目に特化した展開で業界の注目を集める。 店舗を紹介するインターネットサイト『e中洲ドットコム』や経営支援サービス「ユアーズ」を提供。 また、全国各地で経営者を対象にした講演・セミナーを行う一方で、中洲のママさんを対象に講演会・勉強会も定期的に開催している。 著書は『崖っぷち社長の逆転戦略』(花乱社)。 本書は、地域シェアNo.1を獲得した、福一不動産ならびに自身の営業ノウハウを、初めて書籍化したものである。  紀伊國屋書店ウェブストア

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値下げ、説得、アピール、お願い―そんなことあなたがしたら逆効果!お客様は値下げを望んでいない。営業は商品・サービスがたった3割。「量」より「質」はウソ!小さな会社が営業でやるべきたった1つのこと。■目次・第1章 営業でやるべきたった1つのこと・第2章「顧客満足」「お客様第一主義」に惑わされない・第3章 お客様が本当に喜ぶことをやる! ・第4章 お客様にはこの言葉を投げかける!・第5章「5カウント」のアプローチで売れる! ・第6章 お客様に認められるための地域戦略■著者 古川 隆(ふるかわ・たかし)株式会社福一不動産 代表取締役1962年9月、宮崎県延岡市生まれ。1985年、大分工業大学建築科を卒業。 大手マンションデベロッパーに勤めるが、バブル崩壊でリストラにあう。1995年、株式会社福一不動産に入社。1997年9月、社長就任。福岡市博多区祇園町、冷泉町、店屋町、上川端町、中洲2~5丁目に特化した展開で業界の注目を集める。店舗を紹介するインターネットサイト『e中洲ドットコム』や経営支援サービス「ユアーズ」を提供。また、全国各地で経営者を対象にした講演・セミナーを行う一方で、中洲のママさんを対象に講演会・勉強会も定期的に開催している。著書は『崖っぷち社長の逆転戦略』(花乱社)。本書は、地域シェアNo.1を獲得した、福一不動産ならびに自身の営業ノウハウを、初めて書籍化したものである。  BOOK☆WALKER

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20歳の女子大生彩歌が、母親の代役としてクラブのママをつとめる中で、さまざまなスペシャリストからビジネス成功の秘訣を伝授される。名店がひしめく福岡・中洲の2100店のナンバーワンを決めるグランプリ大会に挑む彩歌の成長物語であるとともに、リフレイン、ミラーリング、5カウントなど、ビジネス成功のための極意を盛り込む。『売りたかったら、売り込むな!』(2013年・初版)の小説版。人の心をつかむ接客・経営の極意とは?■目次・Story1 真由美の入院・Story2 初出勤・Story3 わたしがママ代理?・Story4 お客様は少ないのにお給料は同じ?・Story5 常連客から500万円借りる・Story6 困るお客ほど勉強になる・Story7 新規客より既存客・Story8 特別講座・Story9 リフレインとミラーリング・Story10 ナカワングランプリ・Story11 『絶対3つ星 7か条』・Story12 松田先生・Story13 『5カウントの法則』・Story14 決戦1週間前~決戦前夜・Story15 『中州 接待飲食店 名店NO.1グランプリ』開催・Story16 風評被害と営業妨害・Story17 ラスト8日間・Story18 表彰式会場・Story19 真由美の復帰・Story20 後日談・あとがき■著者 古川隆株式会社福一不動産代表取締役。1962年9月、宮崎県延岡市生まれ。1985年、大分工業大学建築科を卒業。大手マンションデベロッパーに勤めるが、バブル崩壊でリストラにあう。1995年、株式会社福一不動産に入社。1997年9月、社長就任。福岡市博多区祇園町、冷泉町、店屋町、上川端町、中洲2~5丁目に特化した展開で業界の注目を集める。店舗を紹介するインターネットサイト「e中洲ドットコム」や経営支援サービス「ユアーズ」を提供。また、全国各地で経営者を対象にした講演・セミナーを行う一方で、中洲のママさんを対象に講演会・勉強会も定期的に開催している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)  BOOK☆WALKER