JPY ¥1,320
戸田覚 ダイヤモンド社
「正しい敬語」より「現場で使える敬語」!「失敗しない話し方」より「人に好かれる話し方」!ANA、アメックス、ホテルオークラ東京、SBI証券、コーンズ、アフラック、和光…一流企業の接客プロたちが秘密の話術を大公開。本当に仕事で使えるコミュニケーション・スキル満載! 楽天Books
発売日/出版年度 : 2015年04月   ISBNコード : 9784478028667
同ジャンル検索 : 001006023 001006021 001006018002 001006007001