JPY ¥1,879
DRAGON GATE
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発売日/出版年度 : 2016年03月02日   JANコード : 4997184962957
同ジャンル検索 : 002101001

JPY ¥16,500
目黒 謙一 東北大学出版会
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発売日/出版年度 : 2022年09月12日頃   ISBNコード : 9784861633805
同ジャンル検索 : 001028005012

JPY ¥1,368
Stone Love & EN-JOINT ENJOINT RECORDS
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発売日/出版年度 : 2014年10月15日   JANコード : 4571199800604
同ジャンル検索 : 002113001

JPY ¥19,837
Jabra
<マイクロソフトTeams認証済み> クリアな通話を実現する最高クラスのヘッドセット プロ品質の音声による会話。どこで仕事をしていても。 ■頼もしいヘッドセット Engage 50 II では革新的な Engage+ ソフトウェアにより通話がさらに明瞭になり、お客様に全般的に優れた体験を提供します。 リアルタイムの通話インサイトを使用して、インタラクションをより有意義で効果的なものにします。 このヘッドセットはあなたのために設計されました。 軽量でありながら、頑丈。快適でありながら、スマート。一日中装着していても、装着していることをまったく感じさせません。 これまで以上にクリアなサウンドを実現するインテリジェントマイクシステムを搭載。 すべてのお客様に最高の満足をお届けするのに、これ以上役立つヘッドセットは他にありません。 ■革新的な通話インサイト:ロケット科学ではありません。しかし、非常にインテリジェントです。 会話をその場で分析できるソフトウェアシステムです。 革新的な Engage+ ソフトウェアを搭載した Engage 50 II は、コンタクトセンター用ヘッドセットの未来形です。 Engage+ は、周囲のノイズ、マイクの位置、無音、中断など、お客様の通話体験に影響を与える要因に関するガイダンスを画面上のライブポップアップで提供します。 (無料ソフトウェアのダウンロードが必要です。一部のプラットフォームでは統合が可能です。) お客様の通話体験はリアルタイムで向上し、それをすべての人が実感できます。 さらに、有意義なデータがすぐに利用でき、仕事をより簡単かつ快適にするためのインサイトを得ることができるため、スタッフのオンボーディング、コーチング、定着が容易になります。 主要なモニタリングソリューションはさらに一歩進んで、洞察力に富んだ通話分析を自社のソリューションと統合し、モニタリングソリューション内の他のデータと一緒に通話データにアクセスできるようにすることで、その価値を拡大します。 これにより、顧客体験が明確に可視化され、具体的な問題の特定と対処が可能になります。 非常にインテリジェント。 ■主要プラットフォームとの統合:すべてが見える 主要なモニタリングプロバイダーは、自社のソリューションに先進の Jabra Engage 通話データを統合することで顧客体験を明確に可視化し、自社の企業価値を向上させています。 Jabra のデータには、オペレーター周囲のノイズ、クロストーク、通話中の沈黙が含まれており、具体的な問題を特定し、対処することができます。 またこのソリューションでは、オーディオパフォーマンスおよび会話パターンに関するインサイトを含む視覚的なダッシュボードを提供しており、あらゆる通話でオペレーターと顧客の体験を向上させることができます。 ■マイク品質:優れたマイク 音質は通話の成功を左右します。 そのため、クリアな通話を実現する最高クラスのヘッドセットとして Engage 50 II が誕生しました。 実際、このヘッドセットは 1 つどころか 3 つのマイクを搭載しています。 これにより、優れたノイズキャンセリング効果でお客様が 1 つ 1 つの言葉を聞き取れるようにし、音声テキスト化機能による正確な通話記録を可能にします。 直感的な Engage+ ソフトウェアと組み合わせることで、Jabra の革新的なマイク技術は調和の取れた状態を作り出し、全体的な平均通話処理時間を短縮するのに役立ちます。 ■快適性:素晴らしい快適さは偶然ではありません。設計されたものなのです。 快適でないオペレーターは、気まずい通話を生み出しかねません。 Engage 50 II は、着けていることを感じさせないほどの快適さを目指して設計されています。 重さはわずか45g*。<重量はステレオモデルかモノラルモデル(片耳タイプ)かで異なります> 超軽量で、角度のついたクッションにより最も快適なフィット感を実現します。 また、すべてのヘッドセットのイヤーカップ内部には、革新的な迷路のようなパターンを採用しました。 実際に使用したユーザーの声をもとに、最も一般的な「気になる部分」への負担を軽減するよう特別に設計されており、リラックスしてお客様のニーズに集中できるようサポートします。 ■耐久性:丈夫なヘッドセット 長い 1 日の終わりに乱暴に取り外されたり、デスクからデスクへと手渡されたり、バッグに押し込まれたりと、コンタクトセンター用ヘッドセットは雑に扱われがちです。 そのため、Engage 50 II は頑丈な構造になっています。 ブームアームの回転から耐衝撃性まであらゆるストレステストを行い、これまでで最も丈夫で長持ちするヘッドセットになりました。 おおげさに聞こえるかもしれませんが、私たちは Engage 50 II が時の試練に耐え、ヘッドセットが置かれる過酷な条件に耐えることができると確信しています。 すべてのヘッドセットに 3 年間の保証を追加しています。 軽量で非常に快適で、長持ち。このヘッドセットには、そのすべてが備わっています。 ■優れたオーディオ:どんな通話も明瞭でクリアに 高度なスピーカーと完璧にフィットする革新的な遮音イヤーカップにより、通話中に重要な情報を聞き逃すことはありません (つまり、大声で話したり、何度も聞き返す必要はありません)。 Engage 50 II の特別仕様のスピーカーは音声が明瞭になるように最適化されており、イライラが緩和され、より生産的な通話が可能になります。 すべての通話を明瞭でクリアな音質で伝えるバランストボイス? は、サウンドも自動的にクリアで鮮明にします。 これは、すべての会話に安定した効率性をもたらすもう一つの優れた機能です。 ■聴覚保護:耳の健康はオペレーターの幸せ。 これが、Engage 50 II に内蔵されている画期的なプロ仕様の聴覚保護機能に込められた理念です。 Jabra セイフトーン? 2.0 により、聴覚が保護されているという安心感を持って通話に集中することができます。 以下のような画期的な聴覚保護テクノロジーが多数含まれています。 ・インテリトーン? 2.0 は、平均的な騒音暴露を安全なレベルに維持します ・ピークストップ? 105 dB は、突然の大きな雑音を防ぎます ・バランストボイス? は、入ってくる音を処理してよりクリアな通話を実現します ・会話音声レベルの最適化により、着信通話を希望の音量に保ちます ・インテリジェントな音響衝撃保護機能は、潜在的に有害な音を積極的に除去または低減します 聴覚保護は後回しにできません。将来に関わる大切な投資です。 ■バランストボイス?:通話による疲労を軽減 あなたがお客様の声をよりクリアに聞き取れるようにし、すべての通話のダイナミクスを最適化し、長時間のシフトでもよりバランスのとれた通話を楽しむことができるよう、だれかがサポートしてくれることを想像してみてください。 Engage 50 II は、独自の信号処理アルゴリズム バランストボイス? を使用して、常に通話音量を上げることなく、1 日中通話可能な状態を維持します。 リラックスして、通話疲れを気にせず、お客様に集中。 私たちはこのユニークな技術をユーザーテストしました。 その結果、「高い声がよりクリアになる」、「周囲のノイズの中でも声を拾いやすくなる」、「巧みに声のトーンを均一にし、耳との調和を図ってくれる」と認められました* *ニアエンドリスニング強化試験の評価、Jabra ? Nele-e、Fraunhofer IDMT、2017 年 2〜5 月 ■着信お知らせ機能:着信を逃さない 着信を逃す心配はもうありません。 Engage 50 II は調整可能な着信お知らせ機能を備えています。 好みの着信音と音量を選びさえすれば、あとは超インテリジェントなヘッドセットがすべて行ってくれます。 デスクから離れているときだけ鳴るように SmartRinger を設定できます。 オフィスにいるときに常に鳴らして同僚をイライラさせることはありません。 自宅で仕事をしながらコーヒーを飲んだり食器洗い機を使うこともできます。* *SmartRinger は、ヘッドセットを平らな場所に置いている時にのみ着信音を鳴らします。 ■ビジーライト:集中力を維持 対応できない割り込みに「ノー」と言いましょう。 Engage 50 II ヘッドセットでは通話中であることを示して、明確な境界線を設定できます。 通話中は自動的に赤いライトが点灯し、周囲の人にあなたが取り込み中であることを知らせます。 お客様に集中し続け、手が空いたときに同僚に合図を送ることができます。 ■主要なプラットフォームに対応:他の人とうまくやる Engage 50 II を使用すれば、お客様との接続が簡単になります。 このヘッドセットには、すべての主要なコンタクトセンター・プラットフォーム、ユニファイド・コミュニケーション(UC)プラットフォームとスムーズに連携する機能があります。 さらに、コントロールユニットアクセサリーを使用すれば Amazon Connect、Genesys Cloud CX、NICE CXone などに対応した統合通話コントロールが可能です。 Google Meet、Works With Chromebook、Zoom の認定を取得した UC モデルと、Microsoft Teams 認定の UC モデルをご用意。 あらゆる場面のお客様対応を、ストレスなく、シームレスにこなすことができます。身近で、制御と、接続を維持します。 楽天Books
発売日/出版年度 : 2022年09月20日   JANコード : 5706991026269
同ジャンル検索 : 004330003

JPY ¥9,073
(趣味/教養) (株)ムービック
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発売日/出版年度 : 2019年12月20日   JANコード : 4549743261614
同ジャンル検索 : 003215007 003206002009

JPY ¥2,014
BAGDAD CAFE THE trench town ビクターエンタテインメント
バグダッド・カフェ・ザ・トレンチ・タウンによる、ダンスホール・レゲエ・アーティストたちとの共作アルバム。大御所から新人までヴァラエティに富んだメンバーが参加した、贅沢な一枚だ。 楽天Books
発売日/出版年度 : 2007年09月21日   JANコード : 4988002534784
同ジャンル検索 : 002101001

JPY ¥3,137
Koki Tetragon BASS&SONGS
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発売日/出版年度 : 2017年04月05日   JANコード : 4549276676862
同ジャンル検索 : 002101006

JPY ¥3,643
xPropaganda Umc
ドイツのシンセポップ〜ニューウェイヴバンド、プロパガンダの女性メンバー、クラウディア・ブルッケン、スザンヌ・フライタッグを中心とした ”新生プロパガンダ”と呼ぶべきユニット〈xプロパガンダ (xPropaganda)〉のデビューアルバム『The Heart Is Strange』が古巣のZTT レーベルからリリース。 トレヴァー・ホーンが手掛けたデビュー曲「Dr. Mabuse (First Life)」をはじめ、「Duel」「p:Machinery」などの大ヒットシングルを収めた 1985年の1stアルバム『A Secret Wish』とそのリミックス企画盤『Wishful Thinking』の2枚のアルバム残すものの、その後 Virginレコードへ移籍〜メンバーを入れ替えて発表した90年の『1234』を最後にアルバム制作から遠のいていたオリジナル・プロパガンダ。 2018年にすでに xプロパガンダとしてコンサート活動を行なっていたクラウディアとスザンヌに、『A Secret Wish』をプロデュースした、現在はトレヴァー・ホーン率いるザ・プロデューサーズのメンバーでもあるステファン・リプソンが再合流する形で今回のアルバム制作が実現することとなった。 かねてから「『A Secret Wish』の続編的アルバムを作りたい」と考えていた2人のプラン通り、当時を思い起こさせるかのようなエレクトロポップに仕上がったリード曲の「Don't (You Mess With Me)」など全8曲を収録。 Disc1 1 : The Night 2 : Chasing Utopia 3 : Beauty Is the Truth 4 : Only Human 5 : Don't (You Mess with Me) 6 : No Ordinary Girl 7 : The Wolves Are Returning 8 : Ribbons of Steel Powered by HMV 楽天Books
発売日/出版年度 : 2022年05月20日   JANコード : 0602438382491
同ジャンル検索 : 002102006 002102001 002116

JPY ¥37,228
Jabra
<マイクロソフトTeams認証済み> セキュリティに優れたDECT対応ワイヤレス両耳ヘッドセット。ハイブリッドワークに柔軟に対応できる軽量かつ長時間稼働を実現。 プロ品質の音声による会話。どこで仕事をしていても。 ■あらゆる通話のために Engage 55 は、自宅でもオフィスでもすぐれた通話品質を提供します。 この直感的なヘッドセットは、1 日の大半を通話やバーチャル会議に費やす人を対象に設計されており、広範なワイヤレス動作範囲と最高レベルのセキュリティを提供します。 自宅でも忙しいオフィスでも、Engage 55 を使用すれば、周囲の状況にかかわらず、すべての会話でプロフェッショナルなサウンドを維持できます。 ■どこでも、自由に仕事ができる 自宅でもオフィスでも、自由に動き回れるのは素晴らしいことです。 Engage 55 のコンパクトな USB DECT アダプターは、コンピュータからのワイヤレス動作範囲が最大150m なので、通話中にノートパソコンを移動するのも簡単です。 接続の切断を心配することなく、キッチンでコーヒーを飲んだり、オフィスを歩き回ったりすることができます。 ■パワー。動作範囲。セキュリティ。 DECT ワイヤレスは、ワイヤレス通信専用に設計されているため、より機動的な状況における通話頻度の高いワーカーに理想的な選択肢です。 Engage 55 の DECT は、Class 2 Bluetooth? デバイスの平均的な範囲に比べ最大 15 倍もの広いワイヤレス動作範囲を実現しています。 また、忙しいオフィスで作業している場合、DECT ワイヤレスは、同じ場所で作業する大勢の人々の設置台数に対応するように構築されているため、会話のためのクリアで堅牢かつ安全な接続が提供されます。 ■堅牢な安全性。でも小型。 今の時代は、会話に機密情報が含まれる場合、データが安全に保護されていることが重要です。 高い安全性が確保された Engage 55 のワイヤレスアダプターは、DECT セキュリティで認定されています。 しかし、データのセキュリティは Jabra にとって非常に重要なため、FIPS 軍用規格の 256 ビット暗号化アルゴリズムを追加することで、DECT セキュリティステップ C レベルを超え、盗聴を防いで会話を安全に保つことができるようにしました。 ■本格的なサウンドを届ける 連続して通話やバーチャル会議の予定が入っている場合は、一言一句が重要になります。 Engage 55 は、効果的なノイズキャンセリングマイクで周囲のノイズを遮断することにより、あらゆるオフィスから通話を正確に伝えます。 スピーカーは音声を明瞭にするよう最適化されており、ワイドバンドオーディオが明瞭でクリア、かつ自然な音質の通話を実現します。 このため、ロボットのように不自然な音声ではなく、より魅力的な会話を楽しむことができます。 ■簡単な USB 接続性:コーヒーから通話までわずか数秒 新しい Engage 55 の箱を開けた瞬間から、シームレスで簡単な通話を開始できます。 事前にペアリングされた USB DECT アダプターをコンピュータに接続するだけで、すぐ使用できます。 この使いやすいシングル接続性のヘッドセットを使用すると、コンピュータでの最初の通話には数秒もかかりません。 ■耐久性のあるアダプター:スケジュールに合わせたすばらしい柔軟性 ホットデスキングを使用する場合でも、自宅とオフィスの間で切り替える場合でも、耐久性に優れた Link 400 USB DECT アダプターは、1 日のニーズに対応できるよう設計されています。 アダプターは曲がるように設計されており、ノートパソコンに接続したままでも破損することはありません。 明確なデスクポリシーを採用している企業や、景色の変化を好むワーカーに最適です。 ■軽量で快適:一日中使える快適な装着感 ヘッドセットの装着感が快適でない場合、会話に集中できなくなる可能性があります。 Engage 55 は軽量で、強く締め付けることなく、圧力や熱の蓄積を防ぐように設計されています。 終日電話をかける場合でも、ヘッドセットを使用して、ずっとクールでいることができます。 ■側音:とても静か 通話中、ずっと大声で話したいという人はいないでしょう。 そのために、Engage 55 には調整可能な側音が内蔵されています。 側音は、話しているときにスピーカーに向かって少し声を出すことで、音声の音量を調整し、マイクが機能していることを確認し、会話による疲れを和らげるのに役立ちます。 ■聴覚安全性 Engage 55 には、すぐれた内蔵型の聴覚保護を実現するために セイフトーンTM 2.0 が搭載されています。 ●セイフトーン 2.0 は何で構成されていますか? ・ピークストップ? は突然の大きなオーディオスパイクを防ぎます ・インテリトーン? 2.0 は全体的なオーディオ露出を制限します ・会話音声レベルの最適化と インテリジェントな音響衝撃回避機能が、一日を通して快適なオーディオレベルを保ちます この高度なテクノロジーは、聴覚の健康を保護するだけでなく、品質の良くないオーディオによって生じる可能性のある仮想会話の疲労を防ぐのに役立ちます。 ■すぐれた柔軟性 Engage 55 は、あらゆる通信プラットフォームに対応しています。 すべての主要なユニファイド・コミュニケーション (UC)、およびコンタクトセンターのプラットフォームで動作するため、シームレスなエクスペリエンスを実現できます。 UC モデルは Google Meet や Works With Chromebook、Zoom などの認定済み、Microsoft モデルは Microsoft Teams の認定済みです。 楽天Books
発売日/出版年度 : 2022年06月15日   JANコード : 5706991025699
同ジャンル検索 : 004330001

JPY ¥19,778
Jabra
<マイクロソフトTeams認証済み> 顧客満足度を次のレベルへ ■満足のいくサウンド Engage 40 では革新的な Engage+ ソフトウェアにより通話がさらに明瞭になり、お客様に全般的に優れた体験を提供します。 リアルタイムの通話インサイトを使用して、インタラクションをより有意義で効果的なものにします。 このヘッドセットはあなたのために設計されました。 軽量でありながら、頑丈。快適でありながら、スマート。 一日中装着していても、装着していることをまったく感じさせません。 これまで以上にクリアなサウンドを実現するインテリジェントマイクシステムを搭載。 すべてのお客様に最高の満足をお届けするのに、これ以上役立つヘッドセットは他にありません。 ■いつでもシャープな会話を 会話をその場で分析できるソフトウェアシステムです。 コンタクトセンター用ヘッドセットの未来形である、革新的な Engage+ ソフトウェアを搭載した Engage 40 をご利用ください。 画面上のライブポップアップで即座にフィードバックが得られるため、お客様の通話体験をその場で改善することができます。 Engage+ は、周囲のノイズ、無音、中断など、お客様の通話体験に影響を与える要因に関するライブガイダンスを提供します。 (無料ソフトウェアのダウンロードが必要です。一部のプラットフォームでは統合が可能です。) さらに、有意義なデータがすぐに利用でき、仕事をより簡単かつ快適にするためのインサイトを得ることができるため、スタッフのオンボーディング、コーチング、定着が容易になります。 ■主要プラットフォームとの統合:すべてが見える 主要なモニタリングプロバイダーは、自社のソリューションに先進の Jabra Engage 通話データを統合することで顧客体験を明確に可視化し、自社の企業価値を向上させています。 Jabra のデータには、オペレーター周囲のノイズ、クロストーク、通話中の沈黙が含まれており、具体的な問題を特定し、対処することができます。 またこのソリューションでは、オーディオパフォーマンスおよび会話パターンに関するインサイトを含む視覚的なダッシュボードを提供しており、あらゆる通話でオペレーターと顧客の体験を向上させることができます。 ■マイク品質:2つのマイクで、満足度も2倍 音質は通話の成功を左右することがあります。 Engage 40 には 1 つではなく、2 つのマイクが搭載されています。 1 つは周囲のノイズの完全な除去に役立ち、もう 1 つは話者の声をシャープに保ち、音声の正確なテキスト化を可能にします。 直感的な Engage+ ソフトウェアと組み合わせることで、Jabraの革新的なマイク技術は調和の取れた状態を作り出し、全体的な平均通話処理時間を短縮するのに役立ちます。 ■快適性:快適なら、オペレーターの満足度が上がります。 快適でないオペレーターは、気まずい通話を生み出しかねません。 Engage 40 は、着けていることを感じさせないほどの快適さを目指して設計されています。 重さはわずか45g。<重量はステレオモデルかモノラルモデル(片耳タイプ)かで異なります> 超軽量で、角度のついたクッションにより最も快適なフィット感を提供します。 また、すべてのヘッドセットのイヤーカップには、革新的な迷路のようなパターンを採用しました。 実際に使用したユーザーの声をもとに、耳への負担を軽減するよう特別に設計されており、リラックスしてお客様のニーズに集中できるようサポートします。 ■耐久性:壊れにくいヘッドセット 長い 1 日の終わりに乱暴に取り外されたり、デスクからデスクへと手渡されたり、バッグに押し込まれたりと、コンタクトセンター用ヘッドセットは雑に扱われがちです。 そこで、Engage 40 を頑丈に設計し、ブームアームの回転から耐衝撃性まですべてのストレステストを行いました。 これまでで最も丈夫で長持ちするヘッドセットになっています。 おおげさに聞こえるかもしれませんが、Jabraでは Engage 40 が時の試練に耐え、ヘッドセットが経験する過酷な状況に耐えることができると確信しています。 そのため、すべてのヘッドセットに 3 年間の保証を付けました。 軽量で非常に快適で、長持ち。このヘッドセットには、そのすべてが備わっています。 ■優れたオーディオ:聴きやすい 高度なスピーカーと完璧にフィットする革新的な遮音イヤーカップにより、通話中に重要な情報を聞き逃すことはありません(つまり、大声で話したり、何度も聞き返す必要はありません)。 Engage 40 の特別に設計されたスピーカーは音声が明瞭になるように最適化されており、イライラが緩和され、より生産的な通話が可能になります。 すべての通話を明瞭でクリアな音質で伝える バランストボイス? は、着信通話も自動的に鮮明でクリアにします。 これは、すべての会話に安定した効率性をもたらすもう 1 つの優れた機能です。 ■聴覚保護:耳に優しい これが Engage 40 に内蔵された革新的なプロフェッショナルレベルの聴覚保護機能の背後にある哲学です。 Jabra セイフトーン? 2.0 により、聴覚が保護されているという安心感を持って通話に集中することができます。 以下のような画期的な聴覚保護テクノロジーが多数含まれています。 ・インテリトーン 2.0? は、平均的な騒音暴露を安全なレベルに維持します ・ピークストップ? 105 dB は、突然の大きな雑音を防ぎます ・バランストボイス? は、入ってくる音を処理してよりクリアな通話を実現します ・会話音声レベルの最適化により、着信通話を希望の音量に保ちます ・インテリジェントな音響衝撃保護機能は、潜在的に有害な音を積極的に除去または低減します 聴覚保護は後回しにできません。将来に関わる大切な投資です。 ■バランストボイス?:あなたの新しいパーソナルアシスタント あなたがお客様の声をよりクリアに聞き取れるようにし、すべての通話のダイナミクスを最適化し、長時間のシフトでもよりバランスのとれた通話を楽しむことができるよう、だれかがサポートしてくれることを想像してみてください。 Engage 40 は、独自の信号処理アルゴリズム バランストボイス? を使用して、常に通話音量を上げることなく、1 日中通話可能な状態を維持します。 リラックスして、通話疲れを気にせず、お客様に集中。 私たちはこのユニークな技術をユーザーテストしました。 その結果、「高い声がよりクリアになる」、「周囲のノイズの中でも声を拾いやすくなる」、「巧みに声のトーンを均一にし、耳との調和を図ってくれる」と認められました* *ニアエンドリスニング強化試験の評価、Jabra ? Nele-e、Fraunhofer IDMT、2017 年 2〜5 月 ■インラインコントロールユニット:上質な通話が思いのまま Engage 40 を使用すると、すべてのパワーが指先に集約されます。数回タップするだけで、通話に応答し、ミュートし、音量を調節することができます。 通話はここまでシンプルになりました。 コントロールユニットのカスタマイズ可能なボタンは、Amazon Connect や Genesys などのコンタクトセンターおよびユニファイド・コミュニケーション(UC)プラットフォームと統合でき、重要な部分を効率化することができます。 プログラム可能なボタンでプラットフォームの画面を切り替え、音量を調節して、スピーディーに通話を処理できます。 あなたにとっても、お客様にとっても、より良い通話体験を実現することができます。 ■ビジーライト:「取り込み中」を通知 対応できない割り込みには「ノー」と言いましょう。Engage 40 ヘッドセットでは通話中であることを示して、明確な境界線を設定できます。 通話中は自動的に赤いライトが点灯し、周囲の人にあなたが取り込み中であることを知らせます。 お客様に集中し続け、手が空いたときに同僚に合図を送ることができます。 ■主要なプラットフォームに対応:優れた互換性 Engage 40 なら、お客様との接続が簡単になります。 このヘッドセットはすべての主要なコンタクトセンターおよびユニファイド・コミュニケーション(UC)プラットフォームと互換性があり、コントロールユニットアクセサリーを使用すれば、Amazon Connect、Genesys Cloud CX、NICE CXone などの統合通話コントロールでも使用できます。 Google Meet、Works With Chromebook3、Zoom の認定を取得した UC モデルと、Microsoft Teams 認定の UC モデルをご用意。 あらゆる場面のお客様対応を、ストレスなく、シームレスにこなすことができます。 身近で、制御と、接続を維持します。 楽天Books
発売日/出版年度 : 2022年09月20日   JANコード : 5706991026146
同ジャンル検索 : 004330003

JPY ¥37,228
Jabra
<マイクロソフトTeams認証済み> セキュリティに優れたDECT対応ワイヤレス両耳ヘッドセット。ハイブリッドワークに柔軟に対応できる軽量かつ長時間稼働を実現。 プロ品質の音声による会話。どこで仕事をしていても。 ■あらゆる通話のために Engage 55 は、自宅でもオフィスでもすぐれた通話品質を提供します。 この直感的なヘッドセットは、1 日の大半を通話やバーチャル会議に費やす人を対象に設計されており、広範なワイヤレス動作範囲と最高レベルのセキュリティを提供します。 自宅でも忙しいオフィスでも、Engage 55 を使用すれば、周囲の状況にかかわらず、すべての会話でプロフェッショナルなサウンドを維持できます。 ■どこでも、自由に仕事ができる 自宅でもオフィスでも、自由に動き回れるのは素晴らしいことです。 Engage 55 のコンパクトな USB DECT アダプターは、コンピュータからのワイヤレス動作範囲が最大150m なので、通話中にノートパソコンを移動するのも簡単です。 接続の切断を心配することなく、キッチンでコーヒーを飲んだり、オフィスを歩き回ったりすることができます。 ■パワー。動作範囲。セキュリティ。 DECT ワイヤレスは、ワイヤレス通信専用に設計されているため、より機動的な状況における通話頻度の高いワーカーに理想的な選択肢です。 Engage 55 の DECT は、Class 2 Bluetooth? デバイスの平均的な範囲に比べ最大 15 倍もの広いワイヤレス動作範囲を実現しています。 また、忙しいオフィスで作業している場合、DECT ワイヤレスは、同じ場所で作業する大勢の人々の設置台数に対応するように構築されているため、会話のためのクリアで堅牢かつ安全な接続が提供されます。 ■堅牢な安全性。でも小型。 今の時代は、会話に機密情報が含まれる場合、データが安全に保護されていることが重要です。 高い安全性が確保された Engage 55 のワイヤレスアダプターは、DECT セキュリティで認定されています。 しかし、データのセキュリティは Jabra にとって非常に重要なため、FIPS 軍用規格の 256 ビット暗号化アルゴリズムを追加することで、DECT セキュリティステップ C レベルを超え、盗聴を防いで会話を安全に保つことができるようにしました。 ■本格的なサウンドを届ける 連続して通話やバーチャル会議の予定が入っている場合は、一言一句が重要になります。 Engage 55 は、効果的なノイズキャンセリングマイクで周囲のノイズを遮断することにより、あらゆるオフィスから通話を正確に伝えます。 スピーカーは音声を明瞭にするよう最適化されており、ワイドバンドオーディオが明瞭でクリア、かつ自然な音質の通話を実現します。 このため、ロボットのように不自然な音声ではなく、より魅力的な会話を楽しむことができます。 ■簡単な USB 接続性:コーヒーから通話までわずか数秒 新しい Engage 55 の箱を開けた瞬間から、シームレスで簡単な通話を開始できます。 事前にペアリングされた USB DECT アダプターをコンピュータに接続するだけで、すぐ使用できます。 この使いやすいシングル接続性のヘッドセットを使用すると、コンピュータでの最初の通話には数秒もかかりません。 ■耐久性のあるアダプター:スケジュールに合わせたすばらしい柔軟性 ホットデスキングを使用する場合でも、自宅とオフィスの間で切り替える場合でも、耐久性に優れた Link 400 USB DECT アダプターは、1 日のニーズに対応できるよう設計されています。 アダプターは曲がるように設計されており、ノートパソコンに接続したままでも破損することはありません。 明確なデスクポリシーを採用している企業や、景色の変化を好むワーカーに最適です。 ■軽量で快適:一日中使える快適な装着感 ヘッドセットの装着感が快適でない場合、会話に集中できなくなる可能性があります。 Engage 55 は軽量で、強く締め付けることなく、圧力や熱の蓄積を防ぐように設計されています。 終日電話をかける場合でも、ヘッドセットを使用して、ずっとクールでいることができます。 ■側音:とても静か 通話中、ずっと大声で話したいという人はいないでしょう。 そのために、Engage 55 には調整可能な側音が内蔵されています。 側音は、話しているときにスピーカーに向かって少し声を出すことで、音声の音量を調整し、マイクが機能していることを確認し、会話による疲れを和らげるのに役立ちます。 ■聴覚安全性 Engage 55 には、すぐれた内蔵型の聴覚保護を実現するために セイフトーンTM 2.0 が搭載されています。 ●セイフトーン 2.0 は何で構成されていますか? ・ピークストップ? は突然の大きなオーディオスパイクを防ぎます ・インテリトーン? 2.0 は全体的なオーディオ露出を制限します ・会話音声レベルの最適化と インテリジェントな音響衝撃回避機能が、一日を通して快適なオーディオレベルを保ちます この高度なテクノロジーは、聴覚の健康を保護するだけでなく、品質の良くないオーディオによって生じる可能性のある仮想会話の疲労を防ぐのに役立ちます。 ■すぐれた柔軟性 Engage 55 は、あらゆる通信プラットフォームに対応しています。 すべての主要なユニファイド・コミュニケーション (UC)、およびコンタクトセンターのプラットフォームで動作するため、シームレスなエクスペリエンスを実現できます。 UC モデルは Google Meet や Works With Chromebook、Zoom などの認定済み、Microsoft モデルは Microsoft Teams の認定済みです。 楽天Books
発売日/出版年度 : 2022年06月15日   JANコード : 5706991025620
同ジャンル検索 : 004330001

JPY ¥24,200
Jabra
<マイクロソフトTeams認証済み ・ Engage 50 II Link USB-C同梱モデル> クリアな通話を実現する最高クラスのヘッドセット プロ品質の音声による会話。どこで仕事をしていても。 ■クリアな通話を実現する最高クラスのヘッドセットが登場:頼もしいヘッドセット Engage 50 II では革新的な Engage+ ソフトウェアにより通話がさらに明瞭になり、お客様に全般的に優れた体験を提供します。 リアルタイムの通話インサイトを使用して、インタラクションをより有意義で効果的なものにします。 このヘッドセットはあなたのために設計されました。 軽量でありながら、頑丈。快適でありながら、スマート。 一日中装着していても、装着していることをまったく感じさせません。 これまで以上にクリアなサウンドを実現するインテリジェントマイクシステムを搭載。 すべてのお客様に最高の満足をお届けするのに、これ以上役立つヘッドセットは他にありません。 ■革新的な通話インサイト:ロケット科学ではありません。しかし、非常にインテリジェントです。 会話をその場で分析できるソフトウェアシステムです。 革新的な Engage+ ソフトウェアを搭載した Engage 50 II は、コンタクトセンター用ヘッドセットの未来形です。 Engage+ は、周囲のノイズ、マイクの位置、無音、中断など、お客様の通話体験に影響を与える要因に関するガイダンスを画面上のライブポップアップで提供します。 (無料ソフトウェアのダウンロードが必要です。一部のプラットフォームでは統合が可能です。) お客様の通話体験はリアルタイムで向上し、それをすべての人が実感できます。 さらに、有意義なデータがすぐに利用でき、仕事をより簡単かつ快適にするためのインサイトを得ることができるため、スタッフのオンボーディング、コーチング、定着が容易になります。 主要なモニタリングソリューションはさらに一歩進んで、洞察力に富んだ通話分析を自社のソリューションと統合し、モニタリングソリューション内の他のデータと一緒に通話データにアクセスできるようにすることで、その価値を拡大します。 これにより、顧客体験が明確に可視化され、具体的な問題の特定と対処が可能になります。 ■主要プラットフォームとの統合:すべてが見える 主要なモニタリングプロバイダーは、自社のソリューションに先進の Jabra Engage 通話データを統合することで顧客体験を明確に可視化し、自社の企業価値を向上させています。 Jabra のデータには、オペレーター周囲のノイズ、クロストーク、通話中の沈黙が含まれており、具体的な問題を特定し、対処することができます。 またこのソリューションでは、オーディオパフォーマンスおよび会話パターンに関するインサイトを含む視覚的なダッシュボードを提供しており、あらゆる通話でオペレーターと顧客の体験を向上させることができます。 ■マイク品質:優れたマイク 音質は通話の成功を左右します。 そのため、クリアな通話を実現する最高クラスのヘッドセットとして Engage 50 II が誕生しました。 実際、このヘッドセットは 1 つどころか 3 つのマイクを搭載しています。 これにより、優れたノイズキャンセリング効果でお客様が 1 つ 1 つの言葉を聞き取れるようにし、音声テキスト化機能による正確な通話記録を可能にします。 直感的な Engage+ ソフトウェアと組み合わせることで、Jabra の革新的なマイク技術は調和の取れた状態を作り出し、全体的な平均通話処理時間を短縮するのに役立ちます。 ■快適性:素晴らしい快適さは偶然ではありません。設計されたものなのです。 快適でないオペレーターは、気まずい通話を生み出しかねません。 Engage 50 II は、着けていることを感じさせないほどの快適さを目指して設計されています。 重さはわずか45g。<重量はステレオモデルかモノラルモデル(片耳タイプ)かで異なります> 超軽量で、角度のついたクッションにより最も快適なフィット感を実現します。 また、すべてのヘッドセットのイヤーカップ内部には、革新的な迷路のようなパターンを採用しました。 実際に使用したユーザーの声をもとに、最も一般的な「気になる部分」への負担を軽減するよう特別に設計されており、リラックスしてお客様のニーズに集中できるようサポートします。 ■耐久性:丈夫なヘッドセット 長い 1 日の終わりに乱暴に取り外されたり、デスクからデスクへと手渡されたり、バッグに押し込まれたりと、コンタクトセンター用ヘッドセットは雑に扱われがちです。 そのため、Engage 50 II は頑丈な構造になっています。 ブームアームの回転から耐衝撃性まであらゆるストレステストを行い、これまでで最も丈夫で長持ちするヘッドセットになりました。 おおげさに聞こえるかもしれませんが、私たちは Engage 50 II が時の試練に耐え、ヘッドセットが置かれる過酷な条件に耐えることができると確信しています。 すべてのヘッドセットに 3 年間の保証を追加しています。 軽量で非常に快適で、長持ち。このヘッドセットには、そのすべてが備わっています。 ■優れたオーディオ:どんな通話も明瞭でクリアに 高度なスピーカーと完璧にフィットする革新的な遮音イヤーカップにより、通話中に重要な情報を聞き逃すことはありません (つまり、大声で話したり、何度も聞き返す必要はありません)。 Engage 50 II の特別仕様のスピーカーは音声が明瞭になるように最適化されており、イライラが緩和され、より生産的な通話が可能になります。 すべての通話を明瞭でクリアな音質で伝えるバランストボイス? は、サウンドも自動的にクリアで鮮明にします。 これは、すべての会話に安定した効率性をもたらすもう一つの優れた機能です。 ■聴覚保護:耳の健康はオペレーターの幸せ。 これが、Engage 50 II に内蔵されている画期的なプロ仕様の聴覚保護機能に込められた理念です。 Jabra セイフトーン? 2.0 により、聴覚が保護されているという安心感を持って通話に集中することができます。 以下のような画期的な聴覚保護テクノロジーが多数含まれています。 ・インテリトーン? 2.0 は、平均的な騒音暴露を安全なレベルに維持します ・ピークストップ? 105 dB は、突然の大きな雑音を防ぎます ・バランストボイス? は、入ってくる音を処理してよりクリアな通話を実現します ・会話音声レベルの最適化により、着信通話を希望の音量に保ちます ・インテリジェントな音響衝撃保護機能は、潜在的に有害な音を積極的に除去または低減します 聴覚保護は後回しにできません。将来に関わる大切な投資です。 ■バランストボイス?:通話による疲労を軽減 あなたがお客様の声をよりクリアに聞き取れるようにし、すべての通話のダイナミクスを最適化し、長時間のシフトでもよりバランスのとれた通話を楽しむことができるよう、だれかがサポートしてくれることを想像してみてください。 Engage 50 II は、独自の信号処理アルゴリズム バランストボイス? を使用して、常に通話音量を上げることなく、1 日中通話可能な状態を維持します。 リラックスして、通話疲れを気にせず、お客様に集中。 私たちはこのユニークな技術をユーザーテストしました。 その結果、「高い声がよりクリアになる」、「周囲のノイズの中でも声を拾いやすくなる」、「巧みに声のトーンを均一にし、耳との調和を図ってくれる」と認められました*。 *ニアエンドリスニング強化試験の評価、Jabra ? Nele-e、Fraunhofer IDMT、2017 年 2〜5 月 ■着信お知らせ機能:着信を逃さない 着信を逃す心配はもうありません。 Engage 50 II は調整可能な着信お知らせ機能を備えています。 好みの着信音と音量を選びさえすれば、あとは超インテリジェントなヘッドセットがすべて行ってくれます。 デスクから離れているときだけ鳴るように SmartRinger を設定できます。 オフィスにいるときに常に鳴らして同僚をイライラさせることはありません。 自宅で仕事をしながらコーヒーを飲んだり食器洗い機を使うこともできます。* *SmartRinger は、ヘッドセットを平らな場所に置いている時にのみ着信音を鳴らします。 ■主要なプラットフォームに対応:他の人とうまくやる Engage 50 II を使用すれば、お客様との接続が簡単になります。 このヘッドセットには、すべての主要なコンタクトセンター・プラットフォーム、ユニファイド・コミュニケーション(UC)プラットフォームとスムーズに連携する機能があります。 さらに、コントロールユニットアクセサリーを使用すれば Amazon Connect、Genesys Cloud CX、NICE CXone などに対応した統合通話コントロールが可能です。 Google Meet、Works With Chromebook、Zoom の認定を取得した UC モデルと、Microsoft Teams 認定の UC モデルをご用意。 あらゆる場面のお客様対応を、ストレスなく、シームレスにこなすことができます。 身近で、制御と、接続を維持します。 ・通話コントロールユニットのカスタマイズ可能なボタンは、コンタクトセンターやユニファイド・コミュニケーション(UC)プラットフォームと統合でき、スーパーバイザーへのヘルプ依頼といった日常のアクションを数回のタップで簡単に実行することができます。 ■ビジーライト:集中力を維持 対応できない割り込みに「ノー」と言いましょう。 Engage 50 II ヘッドセットでは通話中であることを示して、明確な境界線を設定できます。 通話中は自動的に赤いライトが点灯し、周囲の人にあなたが取り込み中であることを知らせます。 お客様に集中し続け、手が空いたときに同僚に合図を送ることができます。 楽天Books
発売日/出版年度 : 2023年03月24日   JANコード : 5706991026283
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JPY ¥24,600
Jabra
2つの高品質マイク搭載により、クリアな音声とノイズキャンセリングを実現。超軽量で、フィットするように設計されたイヤークッションを備えている。聴覚保護を内蔵。主要プラットフォームに対応。内蔵ビジーライト搭載。 楽天Books
  JANコード : 5706991026153
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JPY ¥2,833
Grass Roots Bgo
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発売日/出版年度 : 2023年11月03日   JANコード : 5017261215109
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