発売日:2015年04月 / ジャンル:ビジネス・経済 / フォーマット:本 / 出版社:早稲田教育出版 / 発売国:日本 / ISBN:9784776610250 / アーティストキーワード:公益財団法人実務技能検定協会 内容詳細:目次:１ 必要とされる資質（秘書的な仕事を行うについて備えるべき要件/ 要求される人柄）/ ２ 職務知識（秘書的な仕事の機能）/ ３ 一般知識（社会常識/ 経営に関する知識）/ ４ マナー・接遇（人間関係/ マナー/ 話し方、接遇/ 交際の業務）/ ５ 技能（会議/ 文書の作成/ 文書の取り扱い/ ファイリング/ 資料管理/ スケジュール管理/ 環境、事務用品の整備）
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