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著:新井範子 著:山川悟 出版社:光文社 発売日:2018年01月 シリーズ名等:光文社新書 926 キーワード:応援される会社熱いファンがつく仕組みづくり新井範子山川悟 おうえんされるかいしやあついふあんがつく オウエンサレルカイシヤアツイフアンガツク あらい のりこ やまかわ さと アライ ノリコ ヤマカワ サト  Yahoo!ショッピング(ヤフー ショッピング)




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発売日:2018年01月 / ジャンル:ビジネス・経済 / フォーマット:新書 / 出版社:光文社 / 発売国:日本 / ISBN:9784334043322 / アーティストキーワード:新井範子   内容詳細:近年、顧客による熱を帯びたブランド愛顧行動が話題を呼び、マーケティングの研究対象となってきた。好きな商品を大量に仕入れて仲間内で販売する、お気に入りブランドの広告を制作して動画サイトにアップする、商品の新用途を考えて逆提案する、先行き不明な新事業にクラウドファンディングで寄付する、経営危機の企業にボランティアで知恵を貸す、終売してしまった商品を復刻させる、などである。これらはまさに顧客が、プレイヤーとしてのブランド応援団の様相を示している事例であろう。もはや、商品・サービスを通じて便益を受・・・  Yahoo!ショッピング(ヤフー ショッピング)




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好きな商品を大量に仕入れて仲間内で販売する、お気に入りブランドの広告を制作して動画サイトにアップする、商品の新用途を考えて逆提案する、先行き不明な新事業にクラウドファンディングで寄付する、経営危機の企業にボランティアで知恵を貸す――。もはや顧客は、商品・サービスを通じて便益を受ける立場に飽き足らず、「何かをしてあげたい対象」として企業やブランドを位置づけている。(「はじめに」より。一部改変)  紀伊國屋書店ウェブストア




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著者名:新井範子,山川悟  書籍と電子書籍のハイブリッド書店【honto】